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    凡在硬盤保修期內,在本公司開盤數據恢復,均可申請辦理:開盤后保修服務,屆時你可以獲得一塊原廠保修的硬盤.Fga南京數據恢復-西數科技: 硬盤/手機/SSD數據恢復專家. 025-83608636 18913825606
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    開盤證明模板(西數/希捷):尊敬的XX先生,您好!
    感謝您聯系西數/希捷客服中心,同時為產品的故障給您帶來的不便深感抱歉! 我們也會盡全力去協助您。
    希捷非常重視您的使用體驗,希望您可以向你身邊的親朋好友推薦希捷。
     
    等您數據恢復成功之后,請直接回復這個郵件,并提供以下資料:
    1. 機打的開盤證明 照片
    2. 產品購買發票、外置硬盤的標簽(有SN的部分)、內置硬盤頂蓋標簽有序列號和硬盤背面(或底部)條形碼序列號照片(若是移動硬盤應提供關于此產品的上述四張照片)
    3. 換盤所需的個人信息
    以便我們幫您申請硬盤質保事宜。

    硬盤返還回希捷前請確認內部硬盤頂蓋序列號和硬盤底部條形碼序列號必須能對上,避免數據恢復公司出現貼錯標簽或返還錯硬盤的情況。
     
    開盤證明的格式大致如此:

                                     開盤證明

    因為客戶需要恢復硬盤數據,所以委托我司進行數據恢復。
    拆開硬盤的外盒,XXXXXX的操作
    此硬盤的序列號為:XXXXXX
    數據恢復負責人:XXXXXX
    拆盤的時間為:XX年XX月XX日
                                                               XXXXXXXX公司
                                                                       公章或營業章
     
    換盤所需的個人信息:
    姓名(全名):
    電話:
    電子郵箱:
    詳細地址:
    郵政編碼:
    硬盤序列號(S/N):
    硬盤型號(MODEL):
    硬盤部件號(P/N):
     
    聲明:如果返回硬盤發現被更改或篡改,希捷保留拒絕質保更換的權利。
    數據恢復后,請返回原廠的硬盤和部件。
    1)外殼頂部和底部(標簽帶SN)
    2)內部驅動器(具有頂蓋標簽和底部條形碼標簽)
    3)SATA轉USB連接器

    如果因為客戶本人提供的開盤證明沒有提到零部件更改,最終被判定為篡改盤的, 西數/希捷將拒絕提供質保。

    希捷產品將不會出口到受限制的國家,或用于開發,生產或經銷的化學,生物或核武器,導彈技術或其他恐怖活動。
    當您持續的退貨處理代表著你同意希捷的產品不得出口到受限制的國家,或用于開發,生產或經銷的化學,生物或核武器,導彈技術或其他恐怖活動。

    在國內西數/希捷的質保服務是由經銷商或總代理提供。
    西數/希捷質保服務是安排硬盤做更換的處理,沒有維修的服務。
    如果您不需要數據可以直接聯系經銷商或總代理協助處理。

    有關數據的部分并不在希捷質保的范圍內。您可參考以下希捷官網有關有償數據恢復服務的相關內容或找尋第三方數據恢復中心協助做數據恢復。

     
    硬盤在質保期內,如果您找尋第三方數據恢復公司進行數據恢復打開硬盤后,憑借數據恢復公司的憑證,可以找回希捷客服協助處理更換硬盤。

    若您有任何疑問或回饋,請您直接回復此郵件告訴我們。謝謝!
    (請直接回復此郵件,若新建郵件進行回復,系統將無法接收到您的郵件。)
    您的案例號碼是:
    謝謝您對西數/希捷產品的支持。Fga南京數據恢復-西數科技: 硬盤/手機/SSD數據恢復專家. 025-83608636 18913825606
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